一、查询方式概览
用户可通过以下三种渠道获取宽带信息：
- 中国电信官方网站自助查询系统
- 拨打10000客服热线转人工服务
- 线下营业厅现场咨询（龙井市设3个服务点）
二、套餐资费详情
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 89元 |
| 家庭尊享版 | 500M | 129元 |
| 企业专线 | 1000M | 499元起 |
三、覆盖范围查询步骤
在线查询具体操作流程：
- 访问电信官网「宽带专区」
- 输入详细地址及门牌号
- 查看系统反馈的覆盖状态
四、常见问题解答
Q：老旧小区是否支持千兆宽带？
A：需根据现场线路检测结果确定，建议致电客服预约工程师上门勘测。
通过多渠道查询体系，用户可以便捷获取实时资费标准及网络覆盖信息，建议优先使用官方在线查询工具提高效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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