退订前准备
在退订流量套餐前，请确认以下信息：
- 当前套餐生效状态
- 剩余合约期限及违约金条款
- 替代套餐的选择方案
短信退订方法
发送指定指令到10086：
- 编辑短信内容
TDLLTC - 发送至运营商短信号码
- 根据回复提示确认操作
APP操作流程
通过官方APP退订的步骤：
- 登录「中国移动」APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「流量套餐管理」
- 点击「立即退订」并验证身份
客服人工退订
拨打10086转人工服务：
- 提供身份证号码验证
- 说明退订套餐名称
- 确认退订生效时间
注意事项
退订后需注意：
- 当月剩余流量清零
- 新套餐次月生效
- WIFI热点共享可能受限
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