当前网络覆盖现状
惠东县下辖18个乡镇中，仍有6个偏远地区尚未完成联通宽带网络的全域覆盖。根据2023年通信管理局数据显示：
| 区域类型 | 覆盖率 |
|---|---|
| 城区 | 98% |
| 乡镇中心 | 85% |
| 行政村 | 72% |
用户反映突出问题
通过12300申诉平台数据显示，近半年用户投诉主要集中在：
- 山区信号衰减严重
- 高峰时段网络拥堵
- 新小区接入延迟
运营商升级计划
广东联通公布的三年行动计划包含：
- 2024年完成骨干网扩容
- 2025年部署XG-PON设备
- 2026年实现全域千兆覆盖
技术升级路线图
网络改造将分三个阶段实施：
- 第一阶段：传输网络优化
- 第二阶段：接入网改造
- 第三阶段：智能运维部署
用户建议渠道
居民可通过以下途径反馈需求：
- 联通营业厅需求登记
- 10010客服专线
- 工信部网上投诉平台
结论与展望
在新型数字基建政策推动下，预计到2026年底，惠东县将实现联通宽带网络的全域深度覆盖。建议用户持续关注联通官网公告，并通过正规渠道进行网络需求申报。
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