广电宽带是否支持电话报装？
广电宽带全面支持电话报装服务，用户可直接拨打全国统一客服热线96123，根据语音提示选择宽带业务办理选项，客服人员将全程指导完成预约安装流程。
电话报装操作流程详解
通过电话办理广电宽带报装的具体步骤：
- 拨打客服热线96123按语音导航选择宽带业务
- 向客服提供安装地址及联系方式
- 确认套餐类型与资费标准
- 预约工程师上门安装时间
- 保持电话畅通接收确认短信
其他查询方式汇总
除电话报装外，广电宽带提供多种服务渠道：
- 官方网站：登录省属广电网络公司官网在线申请
- 微信公众号：通过”中国广电营业厅”菜单办理
- 线下营业厅：携带身份证件现场办理
常见问题解答
服务覆盖与注意事项
办理前需确认所在区域网络覆盖情况，老旧小区建议提前确认线路资源。安装时需准备身份证原件及复印件，签订两年协议可享受装机费减免优惠。
广电宽带通过多渠道服务体系为用户提供便捷报装服务，电话报装作为传统高效方式，配合线上渠道形成完整服务矩阵。建议用户根据实际需求选择最便捷的办理方式，提前确认安装条件以提升办理效率。
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