一、广州移动宽带转让基本条件
广州地区100M移动宽带转让需满足以下条件:
- 原账户无欠费且合约期已满
- 新用户需为广州市常住居民
- 宽带设备(光猫/路由器)需完好无损
二、转让所需材料清单
办理宽带过户需准备以下材料:
- 原用户材料:身份证原件、宽带开户合同
- 新用户材料:身份证原件及复印件、房产证明/租房合同
- 业务单据:设备归还确认单(如涉及设备更换)
三、线上预约与线下办理流程
具体操作步骤如下:
- 登录广东移动APP提交过户申请
- 携带材料至指定营业厅办理
- 签订新宽带使用协议
- 完成设备检测与信息变更
区域 | 网点地址 |
---|---|
天河区 | 体育西路营业厅 |
越秀区 | 中山三路服务点 |
四、注意事项与常见问题
重要提醒事项:
- 转让后原用户将解除绑定关系
- 新用户需重新选择付费方式
- 保留业务回执单至少6个月
常见问题:
- Q:转让是否收费? A:需支付50元服务费
- Q:能否代办? A:需提供双方授权书
结论:广州移动宽带转让需双方携带完整材料到指定网点办理,建议提前通过官方客服确认账户状态,确保设备完好且材料齐全,整个流程通常可在1个工作日内完成。
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