一、基础应聘条件
广电宽带收费员岗位要求应聘者年龄在18-35周岁之间，需持有本地户籍或长期居住证明。身体健康状况需符合公共服务岗位标准，无犯罪记录且具备良好的职业道德素养。
二、学历与专业要求
应聘者应具备高中及以上学历，计算机应用、市场营销相关专业优先。以下情况可适当放宽条件：
- 具有1年以上客服工作经验
- 持有会计从业资格证
- 熟悉广电业务系统操作
三、岗位技能需求
该岗位需掌握以下核心能力：
- 熟练使用Office办公软件
- 具备基础财务核算能力
- 普通话二级甲等以上水平
- 突发事件应急处理能力
四、工作职责说明
主要工作内容包括宽带费用收缴、账单核对、客户咨询解答、欠费催缴及营业厅基础业务办理。需遵守公司服务规范，每月完成指定收费指标。
五、薪资福利待遇
薪酬结构由基本工资+绩效奖金构成，享受五险一金和带薪年假。公司提供岗前业务培训，年度体检及节假日福利。
结论：广电宽带收费员岗位对年龄、学历、专业技能有明确要求，适合具备基础财务知识和客户服务经验的人员应聘。符合条件的求职者可准备身份证、学历证明及相关资格证书报名。
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