一、手机银行缴费步骤
通过建设银行手机APP缴纳电信宽带费用仅需3步：
- 登录建行手机银行，点击“生活缴费”
- 选择“宽带通信”分类，定位所在城市
- 输入电信宽带账号及缴费金额完成支付
系统支持自动保存缴费记录，下次缴费可直接调用历史账单。
二、网上银行操作流程
网页版缴费需注意以下事项：
- 访问建行官网并登录个人网银
- 在“缴费支付”模块选择“代缴宽带费”
- 输入身份证号与宽带合同编号验证信息
缴费成功后电子凭证可直接下载保存。
三、ATM自助终端缴费
持建行借记卡通过ATM机操作：
- 插入卡片输入密码后选择“缴费业务”
- 按屏幕提示选择“通信费用”分类
- 输入11位电信宽带账户完成扣款
四、线下柜台办理指南
携带身份证件至建行网点办理时：
- 向柜员明确办理“电信宽带代缴”
- 提供宽带账户信息及缴费金额
- 保留加盖业务章的纸质回单
建行提供全渠道电信宽带缴费服务，其中手机银行操作最为便捷，全程3分钟内可完成。线下渠道适合不熟悉智能设备的用户，但需预留排队时间。所有方式均支持实时到账，推荐优先使用数字渠道办理。
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