材料准备清单
广电宽带改光纤前需准备以下材料：
- 户主身份证原件及复印件
- 宽带开户协议或用户编号
- 房屋产权证明（租赁需提供租房合同）
- 现有宽带设备（如光猫、路由器）
预约与确认流程
通过广电营业厅或客服热线预约改造服务：
- 拨打客服电话或登录官网提交申请
- 提供地址及联系方式确认服务范围
- 接收施工时间通知短信
安装步骤详解
技术人员上门后的操作流程：
- 现场核查宽带账户信息
- 布放光纤线缆并测试信号强度
- 更换光纤调制解调器（光猫）
- 配置网络参数并完成联调测试
注意事项与常见问题
改造过程中需注意：
- 提前清理设备安装区域
- 确认室内预留光纤接口位置
- 改造后保留新设备保修卡
常见问题：旧路由器兼容性需提前咨询，改造后原宽带账号密码不变。
结论：广电宽带光纤改造需提前准备身份证明与设备信息，通过预约后由专业人员完成线路升级和设备更换，改造后网络速率和稳定性将显著提升。
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