一、安装前准备
办理移动宽带需准备身份证原件、房产证明或租赁合同，确认安装地址是否覆盖移动光纤网络。可通过以下方式验证覆盖范围：
- 拨打10086客服热线查询
- 登录中国移动官方网站
- 使用”中国移动”APP扫描覆盖二维码
二、办理流程
- 选择适合的宽带套餐
- 线上/线下提交申请资料
- 预约安装时间（24小时内响应）
- 工程师上门安装调试
- 验收并签署服务确认单
三、费用查询方式
- 官网资费专区：gd.10086.cn/宽带资费
- APP查询路径：服务＞家庭业务＞我的套餐
- 营业厅自助查询机
- 当月账单短信通知
四、常见问题
安装后网速不达标如何处理？建议通过”中国移动”APP进行网络诊断，或联系片区维护人员上门检测。迁移宽带需携带机主身份证到营业厅办理移机手续。
注意事项
安装时需确保有入户光纤接口，老旧小区建议提前与物业沟通。合约期内提前解约需支付违约金，具体金额以签约协议为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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