通过官方客服找回
拨打电信客服热线10000，根据语音提示选择“密码服务”选项，验证身份信息后，系统将发送临时密码至注册手机号。
- 接通后按“3”进入密码服务
- 输入身份证号后六位
- 接收短信并重置密码
手机营业厅App操作
登录“中国电信”App，依次进入【我的】-【安全中心】-【密码管理】，通过绑定的手机号或邮箱验证后即可重置流量卡密码。
线下营业厅办理
携带本人身份证原件及SIM卡，前往附近电信营业厅，工作人员将通过系统后台协助完成密码重置，实时生效。
- 需本人亲自办理
- 服务时间：工作日9:00-18:00
验证信息重置密码
访问电信官方网站，在密码找回页面填写以下信息：
- 手机号码
- 身份证号码
- 近期充值记录（可选）
安全注意事项
重置密码后建议立即修改为包含字母+数字的组合密码，避免使用简单重复字符，同时不要向他人泄露验证码信息。
通过官方渠道的多种验证方式，用户可快速完成密码找回与重置。建议优先选择App自助服务，若遇到复杂情况可及时联系人工客服协助处理。
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