检查信号覆盖
首先确认所在区域有4G网络覆盖：
- 移动到开阔区域或窗户旁
- 查看手机信号强度指示图标
- 尝试切换飞行模式再关闭
重启设备
按顺序执行设备重启操作：
- 长按电源键选择重启
- 等待2分钟后开机
- 检查状态栏信号恢复情况
检查SIM卡状态
排除物理接触问题：
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 确认卡槽方向正确插入
- 尝试更换其他设备测试
重置网络设置
在手机设置中执行：
- 进入「移动网络」设置
- 选择「网络运营商」自动选择
- 点击「重置网络设置」
联系运营商
如仍无服务需联系客服：
- 拨打10000客服热线
- 通过官方APP在线报障
- 前往营业厅检测卡片
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