一、检查信号覆盖
当流量卡无法联网时，首先确认设备显示的信号强度标识：
- 信号强度低于2格时尝试移动到开阔区域
- 观察设备是否显示”4G”或”LTE”网络标识
- 通过飞行模式切换重新搜索网络
二、验证APN设置
错误接入点设置是常见故障原因，操作步骤：
- 进入手机设置 > 移动网络
- 选择接入点名称(APN)设置
- 核对或新建电信APN：
- 名称：CTNET
- APN：ctnet
- 身份验证类型：PAP或CHAP
三、确认SIM卡状态
排除物理接触问题：
- 关机后重新插拔SIM卡
- 使用橡皮擦拭金属触点
- 换卡槽测试识别情况
四、设备兼容性检测
排查终端设备问题：
- 确认设备支持电信4G频段
- 测试其他设备能否正常使用
- 更新设备基带版本
五、账户状态查询
通过以下方式确认账户有效性：
- 发送查询短信至10001
- 登录电信营业厅APP验证
- 检查套餐余量是否耗尽
六、系统故障排查
当以上方法无效时：
- 联系10000客服查询基站状态
- 携带设备至营业厅检测
- 申请更换物联网卡
通过信号检测→APN验证→硬件检查→账户核实的排查流程，90%以上的4G联网问题可自行解决。建议用户保留最后一次成功使用时的环境参数作为排查基准。
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