一、通过合同查询
办理宽带时签订的纸质合同首页通常会标注完整的宽带账号，开头数字一般为账号的前6位。请按以下步骤操作：
- 找到宽带办理时的合同文件
- 查看首页的“用户账号”栏目
- 记录以数字开头的8-12位编号
二、登录官网查询
登录中国联通网上营业厅，通过以下步骤获取账号：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 使用手机号登录个人账户
- 进入「我的宽带」页面查看完整账号
三、拨打客服电话
拨打惠州联通客服热线0752-10010，根据语音提示：
- 选择「宽带业务」
- 提供身份证号验证身份
- 请求客服人员告知账号信息
四、前往营业厅查询
携带以下材料到就近营业厅办理：
- 本人身份证原件
- 宽带安装地址证明
- 办理业务时的预留手机号
五、常见问题解答
问题1：忘记宽带安装地址怎么办？
可通过联通手机APP的「宽带地图」功能查询历史安装记录。
问题2：账号开头数字的作用？
用于区分区域和服务类型，惠州地区通常以758开头。
通过合同文件、线上查询、客服咨询或线下营业厅等多种渠道均可获取惠州联通宽带账号的开头数字，建议优先使用官网自助服务快速查询。
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