一、办理前须知
通过广州移动APP办理宽带前，需确认办理人身份为机主本人或经授权的代理人，并确保手机号码处于正常使用状态。未成年人需由监护人协助办理。
二、身份证明材料
需提供以下任意一种有效身份证件：
- 中国大陆居民：二代身份证原件（正反面照片）
- 港澳台居民：港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证
- 外籍用户：护照及有效签证页
三、地址证明材料
需提供宽带安装地址的证明文件：
- 自有房产：房产证或购房合同
- 租赁房屋：有效期内的租赁合同及房东身份证复印件
- 单位地址：加盖公章的单位证明文件
四、支付方式准备
APP办理需绑定以下支付方式之一：
- 已实名认证的移动号码话费代扣
- 支持银联在线支付的储蓄卡/信用卡
- 支付宝/微信支付账户
五、其他辅助材料
根据业务类型可能需要补充：
- 现有宽带续约：原宽带账号及服务密码
- 企业用户：营业执照复印件（加盖公章）
- 特殊套餐：优惠活动参与资格证明
通过广州移动APP办理宽带时，提前准备身份证、地址证明和支付工具可大幅提升办理效率。建议在提交材料前仔细核对信息准确性，若遇特殊需求可联系在线客服获取专属指导。
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