方法一:通过官方APP退订
登录“中国联通APP”,进入“我的”-“已订业务”,选择需要退订的流量套餐,点击“退订”并确认即可。
- 打开APP并登录账户
- 进入“我的”页面
- 找到“已订业务”列表
- 选择目标流量卡套餐退订
方法二:拨打客服热线
拨打联通客服热线10010,根据语音提示转接人工服务,提供身份信息后申请退订流量卡费用。
- 客服工作时间:每日8:00-22:00
- 需准备身份证号码验证身份
方法三:线下营业厅办理
携带本人身份证原件,前往就近的联通营业厅,向工作人员提出退订需求并完成手续。
方法四:网上营业厅操作
访问联通官网,登录后进入“业务办理”-“套餐变更”,选择退订流量卡服务。
注意事项
- 退订后剩余流量可能失效
- 部分合约套餐需支付违约金
- 生效时间一般为次月
通过以上四种方式均可完成流量卡费用退订,推荐优先使用APP或官网自助操作以节省时间。若涉及合约问题,建议提前咨询客服确认细则。
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