合约期未到期导致扣费
许多宽带套餐包含合约期（如12个月或24个月），若提前终止服务，可能触发违约金条款。例如：
- 合约期内停用需支付剩余月份费用
- 部分套餐要求使用期满才能免费退订
系统处理延迟
运营商系统通常按月结算费用，停用申请若在账单生成后提交，次月才会生效。典型场景：
- 用户15号申请停用
- 当月20号为扣费日
- 系统仍会扣除当月全额费用
附加服务未取消
宽带套餐常绑定其他服务，若未主动取消仍会产生费用：
- IPTV电视服务
- 云存储或安全软件
- 合约赠送的增值服务
账单周期差异
运营商账单周期可能与自然月不一致，例如：
| 停用日期 | 扣费周期 |
|---|---|
| 4月3日 | 仍计入3月账单 |
| 4月6日 | 计入4月账单 |
未正确办理停用手续
仅断网不等于正式销户，必须通过官方渠道办理：
- 拨打客服热线申报
- 携带证件到营业厅确认
- 获取书面终止协议
停用宽带后仍被扣费通常源于合约条款、系统延迟或操作疏漏。建议用户保留停用凭证，仔细核对最终账单，并通过官方渠道追溯多扣费用。
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