问题概述
新激活的移动卡出现无法使用移动数据的情况，可能由套餐未生效、设备设置错误或信号问题导致。以下分步骤说明排查与解决方法。
检查基础设置
按顺序验证以下基础功能状态：
- 进入系统设置 > 移动网络，确认数据开关已启用
- 检查是否开启飞行模式（需关闭）
- 查看信号强度图标，确保处于服务覆盖区
- 验证套餐是否包含有效流量资源
APN配置指南
接入点设置错误是常见原因，按运营商要求配置：
- 名称：CMNET
- APN：cmnet
- 身份类型：无
- APN协议：IPv4/IPv6
联系运营商
若上述操作无效，请通过以下方式联系客服：
- 拨打10086人工服务
- 登录移动营业厅APP在线咨询
- 前往线下服务网点检测SIM卡
设备重启操作
完成设置后执行完整重启：
- 关闭设备电源等待30秒
- 重新插入SIM卡
- 开机后等待自动注册网络
通过系统设置检查、APN配置、运营商沟通和设备重启的组合操作，可解决90%的激活后无流量问题。若仍无法解决，建议检测设备硬件兼容性。
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