活动背景
广州移动近期推出”0元享千兆宽带”促销活动，宣传页面承诺新老用户均可申请。但多位消费者反映办理过程中出现额外收费项目，引发公众对免费套餐真实性的质疑。
免费条件解析
根据官方协议条款，免费宽带需满足以下条件：
- 承诺最低月消费58元（24个月合约期）
- 首次安装需支付100元调试费
- 捆绑办理指定款路由器（押金200元）
隐藏费用清单
实际费用构成明细：
- 光猫设备押金：可退还
- 线路改造费：老旧小区收取80-150元
- 增值服务包：默认开通云盘会员（10元/月）
用户真实评价
某投诉平台数据显示，近三个月收到127起相关投诉，主要问题集中在：
- 合约期内无法降档套餐
- 退订宽带需支付违约金
- 网速未达宣传标准
办理建议
消费者委员会提醒注意：
- 要求出示完整协议文本
- 确认套餐变更规则
- 保留业务受理单
- 测试实际网速后再签续约
该免费宽带本质为合约套餐，存在消费门槛和设备费用。建议用户仔细核算两年期总成本，根据实际需求选择，避免因提前解约产生更大损失。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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