检查流量使用情况
登录电信官方APP或发送短信代码至10001，查询实时流量余量及消耗明细，确认是否确实已用尽500G流量。
购买额外流量包
通过以下渠道快速购买流量包：
- 电信营业厅APP「流量专区」选择叠加包
- 发送短信指令订购（例如：发送LL10至10001购买10GB流量）
- 拨打客服热线10000按语音提示操作
调整网络设置
临时降低流量消耗的方法：
- 关闭后台应用自动更新
- 启用流量节省模式
- 限制视频播放清晰度
联系客服申请恢复
特殊情况下可申请紧急流量包：
| 方式 | 时效 | 额度 |
|---|---|---|
| 信用恢复 | 即时 | 1-5GB |
| 套餐升级 | 次月生效 | 无上限 |
注意事项与建议
建议设置流量预警阈值（如剩余10%时提醒），优先使用WIFI网络，定期检查套餐余量。
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