办理条件与限制
广州移动用户申请异地宽带服务需满足以下条件：持有效身份证件、手机卡实名认证满6个月，且当前套餐包含宽带办理权限。特殊套餐用户需提前通过客服确认资格。
- 覆盖范围：仅限广东省内跨城市办理
- 生效时间：申请成功后3个工作日内
所需准备材料
办理过程中需提供以下电子材料：
- 身份证正反面扫描件
- 手机号码服务密码
- 安装地址房产证明（租赁合同需包含房东授权书）
线上办理步骤
通过中国移动APP办理流程：
- 登录「中国移动」官方APP
- 搜索「跨域宽带」服务入口
- 填写安装地址和联系方式
- 上传电子版证明材料
线下代办流程
委托他人办理需准备：
- 经公证的授权委托书
- 代办人身份证原件
- 机主本人签署的《业务办理承诺书》
常见问题解答
Q：异地宽带资费是否不同？
A：资费标准与归属地保持一致，但需额外收取100元跨区服务费。
| 渠道 | 处理时效 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 线上 | 24小时 | 全天候 |
| 营业厅 | 即时办理 | 9:00-18:00 |
通过线上APP自助办理是最高效的异地宽带申请方式，建议提前准备完整材料并确认安装地址的网络覆盖情况。如遇特殊需求，可拨打10086转人工服务获取专属解决方案。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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