办理前提条件
申请异地宽带停用需确保宽带合约已到期或符合提前终止条款。若合约未到期需提前解约，可能涉及违约金支付。
必备材料清单
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带业务合同编号
- 设备归还清单（光猫/机顶盒等）
- 最新缴费凭证电子版
线上办理流程
- 登录电信网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带停用」
- 上传身份证明文件
- 确认设备回收方式
- 提交电子申请表
线下办理方式
携带材料至就近电信营业厅，领取《宽带业务终止申请表》填写后，工作人员将现场核验设备完整性并出具业务终止回执单。
费用结算说明
业务终止后系统将自动计算未结费用，需在5个工作日内完成支付。逾期未缴可能影响个人信用记录。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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