办理前的必要准备
需准备有效身份证件扫描件、本地固定地址证明文件（如房产证或租房合同），建议提前通过电信官网查询目标地址的网络覆盖情况。
- 身份证正反面电子版
- 地址证明文件照片
- 紧急联系人信息
在线办理具体步骤
- 登录电信网上营业厅
- 选择”异地办理”服务入口
- 填写地址定位信息
- 上传电子版证件材料
- 选择宽带套餐类型
材料提交方式
通过官方APP上传材料时需注意：身份证件需四角完整露出，地址证明需包含有效公章。若委托他人代办，需额外提交授权委托书。
- 文件格式：JPG/PDF
- 单文件大小≤5MB
- 清晰度≥300dpi
费用支付说明
支持银联、支付宝、微信等多种支付方式，需一次性缴纳安装调试费和首月套餐费。电子发票将在开通后3个工作日内发送至注册邮箱。
安装预约流程
成功办理后，客服将在24小时内联系确认安装时间。可要求工程师代收光猫设备，或选择就近自提点领取设备。
注意事项
办理完成后需保持手机畅通，建议提前与本地物业沟通设备安装事宜。若15日内未完成安装，可申请全额退款。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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