必备材料清单
办理异地宽带注销需准备以下核心材料:
线上办理步骤
- 登录电信网上营业厅或官方APP
- 进入「业务办理」-「销户申请」
- 上传身份证正反面扫描件
- 填写设备回寄地址
- 提交电子版委托书(如需)
线下办理流程
跨省营业厅办理需注意:
- 提前拨打10000号查询支持异地业务的网点
- 携带完整材料现场办理销户手续
- 签署设备交接确认单
- 索取业务终止凭证
注意事项
- 提前结清未出账费用
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备损坏需照价赔偿
- 保留回执单至少6个月
异地注销需通过线上渠道或指定营业厅办理,准备齐全材料并注意设备归还事宜。建议提前联系客服确认具体细则,避免因材料不全导致多次往返。
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