办理前准备材料
申请联通宽带需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预安装地址的门牌号信息
安装流程步骤
- 线上/线下提交申请
- 工作人员上门勘察线路
- 签订服务协议
- 专业技术人员安装调试
- 网络质量验收确认
费用查询方式
可通过以下渠道查询资费：
- 拨打10010客服热线
- 联通手机营业厅APP
- 线下营业厅现场咨询
套餐资费对比
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 智慧家庭套餐 | 300M | 129元 |
| 极光精品套餐 | 500M | 169元 |
| 企业专享套餐 | 1000M | 299元 |
常见问题解答
- 安装耗时：普通住宅约2小时
- 设备押金：光猫需缴纳200元押金
- 服务承诺：48小时内完成安装
通过线上线下多种渠道均可完成宽带业务办理和费用查询，建议用户根据实际需求选择合适的套餐类型。安装过程中如遇问题，可随时联系联通客服获取技术支持。
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