服务政策概述
根据中国移动广州分公司现行规定，宽带业务在合约期内若长期未使用，需根据用户协议条款进行处理。基础服务协议通常包含以下核心内容：
- 合约期内必须履行最低消费承诺
- 设备租用及维护责任条款
- 停机保号相关规定
自动注销可能性
连续6个月未使用宽带服务的情况下，系统可能触发以下处理流程：
- 第3个月发送服务状态确认短信
- 第5个月进行电话回访确认
- 第6个月启动服务终止程序
费用扣除情况
在未办理停机手续的情况下，可能产生以下费用：
| 时间段 | 费用类型 |
|---|---|
| 1-3个月 | 正常套餐费 |
| 4-6个月 | 50%套餐费 |
服务恢复流程
若需重新启用宽带服务，用户需完成以下步骤：
- 前往营业厅或线上渠道申请复机
- 缴清欠费及复机手续费
- 等待技术人员上门调试
广州移动宽带在半年未使用的情况下可能产生部分费用并存在服务终止风险，建议用户提前办理停机保号业务。具体政策请以最新版服务协议为准，或致电10086客服热线咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/612564.html
