一、通过上海联通APP查询
上海联通APP是查询流量和套餐的最便捷方式。用户需完成以下步骤：
- 下载并登录“中国联通”APP，切换至上海地区。
- 点击首页“剩余流量”或“套餐余量”入口。
- 系统将显示当前剩余流量、通话分钟及套餐有效期。
二、发送短信查询流量
使用手机发送短信至10010，可快速获取流量信息：
- 发送“CXLL”至10010，查询剩余流量
- 发送“CXTC”至10010，查询套餐详情
三、拨打客服热线查询
拨打上海联通客服电话10010，根据语音提示操作：
- 按“1”选择普通话服务
- 按“2”进入流量查询菜单
- 系统将自动播报剩余流量信息
四、登录网上营业厅查看
访问上海联通官方网站（www.10010.com），操作步骤为：
- 使用手机号登录网上营业厅
- 在“我的套餐”页面查看流量使用情况
- 支持下载月度流量使用明细
五、前往线下营业厅咨询
携带身份证至上海联通营业厅，工作人员可通过系统直接查询：
- 实时流量数据
- 套餐变更记录
- 历史消费明细
结论：上海联通用户可通过APP、短信、电话、官网或线下营业厅多途径查询流量和套餐信息，建议优先使用APP或短信查询以节省时间。定期查看流量使用情况可避免超额消费，合理规划通信支出。
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