覆盖现状总览
截至2023年第三季度，成都移动宽带已实现主城区98%以上的光纤覆盖率，联通网络在二圈层区域覆盖率突破85%。双运营商通过共建共享基站，显著提升了网络覆盖广度。
核心城区覆盖
天府新区、高新南区等重点区域已部署：
- 千兆光纤入户全覆盖
- 5G+宽带融合网络
- 智能组网服务试点
| 运营商 | 100M达标率 | 500M达标率 |
|---|---|---|
| 移动 | 99.2% | 93.5% |
| 联通 | 97.8% | 89.1% |
郊县区域表现
近郊区域网络建设存在明显差异：
- 双流、龙泉驿等开发区实现全光网覆盖
- 青白江等工业区存在时段性拥塞
- 远郊乡镇仍在推进FTTH改造
用户体验指标
根据第三方检测数据，用户主要关注维度：
- 日均断线次数≤0.3次
- 高峰时段速率衰减率≤15%
- 装机及时率98.7%
典型用户反馈
在12300投诉平台收集的典型案例显示：
- 老旧小区布线改造滞后
- 跨运营商互联互通存在瓶颈
- 500M以上套餐实测波动较大
成都宽带网络建设整体处于全国领先水平，但城乡服务差异和高端套餐稳定性仍是主要改进方向。建议运营商加强政企合作推进光纤到村，同时优化QoS保障机制提升高带宽服务质量。
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