服务套餐选择
广州移动提供多种融合套餐，包含宽带+电视的基础组合方案：
- 家庭娱乐套餐（含200M宽带+高清电视）
- 尊享4K套餐（含500M宽带+4K机顶盒）
- 企业定制套餐（支持多终端接入）
线上办理流程
- 登录广东移动官方网站
- 选择”智慧家庭”服务板块
- 填写地址验证覆盖范围
- 在线签署电子协议
线下营业厅办理
携带身份证原件前往广州任一移动营业厅，工作人员将协助完成：
- 现场网络测试
- 设备领取登记
- 套餐协议签订
设备安装指南
成功办理后48小时内，专业工程师将上门完成：
- 光纤线路调试
- 机顶盒安装配置
- 信号质量测试
常见问题解答
| 项目 | 标准版 | 增强版 |
|---|---|---|
| 视频分辨率 | 1080P | 4K HDR |
| 同时观看设备 | 2台 | 4台 |
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