为何需要手动校正?
移动天王卡因套餐流量计算规则复杂,可能出现系统统计延迟、跨基站信号切换导致数据误差等情况,手动校正可确保:
- 实时同步剩余流量数据
- 避免超额使用产生费用
- 校准历史使用记录准确性
校正前的准备
操作前请确认:
- 手机已连接移动网络
- 已安装最新版官方APP
- 当前套餐有效期未过期
操作步骤详解
按以下流程完成校正:
- 打开移动营业厅APP并登录
- 进入「流量管理」页面
- 点击「立即校准」按钮
- 等待系统返回校准结果
常见问题处理
若校准失败可尝试:
- 重启手机后重试
- 检查APP权限设置
- 联系客服获取校准代码
代码 | 解决方法 |
---|---|
E101 | 刷新网络配置 |
E205 | 重新登录账号 |
结论与建议
建议每月初定期执行流量校正,同时开启流量预警功能。若多次校准异常,建议携带设备至营业厅检测网络模块状态。
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