资费标准
| 套餐类型 | 升级费用 | 速率提升 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100元/次 | 100M→200M |
| 企业专线版 | 300元/次 | 500M→1000M |
具体资费可通过电信营业厅或官方APP查询实时报价。
办理流程
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择”宽带升级”服务
- 输入现有宽带账号验证
- 选择升级套餐并支付费用
- 等待工程师上门调试
所需材料
- 身份证原件及复印件
- 原宽带开户合同
- 最近一期缴费凭证
常见问题
升级后网速未达预期怎么办？建议重启光猫设备，或致电10000号进行网络测速。
老用户可否享受优惠？签约两年以上用户可申请8折升级优惠。
服务优势
中国电信提供24小时内上门服务，升级期间不断网，支持光纤到户改造。
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