一、所需基本材料
办理电信宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租赁合同）
- 近期缴费凭证（水电煤任意一项）
- 联系方式（手机号码及备用电话）
二、办理手续流程
安装流程分为三个步骤：
- 线上预约或营业厅登记
- 签订服务协议并缴费
- 工程师上门安装调试
三、安装注意事项
安装前需做好以下准备：
- 确认户内网络布线接口位置
- 保持安装环境整洁无障碍
- 提前协调物业准入许可
四、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：正常情况48小时内完成安装。
Q：可否迁移已有宽带？
A：需携带原宽带账号办理迁移手续。
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