收费标准说明
广州移动宽带安装调试费现行标准为：新装用户首次安装免收调试费，二次上门服务收取100元/次。迁移宽带设备按150元/次计费，具体资费包含：
- 光纤熔接服务
- 路由器调试
- 2小时内的现场技术支持
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 夜间服务（20:00-8:00） | +50元 |
| 超长线材（超30米） | +2元/米 |
收费执行流程
费用收取遵循标准化流程：
- 预约服务时告知收费明细
- 工程师现场出示价目表
- 服务完成后开具电子发票
减免政策细则
符合以下条件可申请费用减免：
- 企业客户签约3年套餐
- 星级用户（网龄5年以上）
- 故障维修类服务请求
特殊群体（残障人士、退役军人）凭有效证明可享受年度首次服务免费。
申请操作步骤
- 登录移动营业厅APP
- 进入「服务大厅-费用申诉」
- 上传证明材料并提交申请
- 等待72小时审核反馈
广州移动宽带调试费实施标准化收费体系，用户可通过官方渠道了解实时政策。特定用户群体及特殊场景可依据公示条款申请费用减免，建议办理服务前通过10086热线确认最新资费标准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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