申请方式
- 线上申请：登录中国移动APP，进入「宽带专区」选择移机服务
- 线下办理：携带材料前往移动营业厅办理业务
所需材料
办理宽带搬迁需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户合同或用户编号
- 新地址产权证明（房产证/租赁合同）
- 近期宽带缴费凭证（可选）
办理流程
宽带搬迁标准流程如下：
- 提交搬迁申请及材料审核
- 工作人员现场勘察新址
- 确认搬迁时间并缴纳费用
- 原址设备拆除及新址安装
- 网络调试及服务激活
注意事项
申请前需特别注意：
- 提前3-5个工作日申请
- 确认新址覆盖移动宽带网络
- 检查原设备（光猫/路由器）是否完好
- 合约期内用户需履行原协议条款
预约安装
成功申请后，可通过以下方式预约：
- 10086客服热线人工服务
- 移动营业厅现场预约
- 安装师傅直接电话联系
费用说明
费用包含以下项目：
- 基础移机费：100元（部分地区免费）
- 超长线路费：超过100米部分按米计费
- 设备更换费：损坏设备需另付成本费
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