网络配置问题
广电宽带用户可能因NAT类型限制导致战网客户端无法建立有效连接。建议通过路由器后台检查以下配置：
- UPnP功能是否开启
- 端口转发规则设置
- IPv4/IPv6双栈支持
DNS解析异常
广电默认DNS服务器可能无法正确解析战网域名，典型故障表现为：
- 客户端卡在初始化界面
- 登录按钮持续灰显
- 错误代码BLZBNTBGS00000001
- 114.114.114.114
- 8.8.8.8
- 119.29.29.29
防火墙限制
广电网络可能对游戏流量实施QoS策略，建议通过以下方式验证：
- 临时关闭安全软件测试
- 使用网络监测工具查看丢包率
- 尝试VPN连接对比测试
战网服务器状态
建议通过以下步骤排除服务端问题：
- 访问战网官方状态页面
- 使用第三方网络检测工具
- 对比其他网络环境登录情况
广电宽带限制策略
部分区域广电网络存在以下限制：
- 国际出口带宽限制
- P2P协议流量管控
- 游戏加速服务阻断
建议用户依次排查本地网络设置、更换DNS服务器、联系广电客服确认国际带宽限制，同时关注战网服务公告。持续性的登录问题可通过使用游戏加速器或申请公网IP改善。
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