一、办理条件说明
申请宽带移机需满足以下条件：
- 原地址宽带服务处于正常使用状态
- 新地址在移动宽带覆盖范围内
- 机主身份信息与登记信息一致
二、预约方式选择
广州移动提供两种主要预约渠道：
- 线上自助服务（推荐）
- 营业厅现场办理
三、线上办理步骤
通过广东移动APP办理流程：
- 登录APP进入”宽带专区”
- 选择”移机服务”选项
- 验证身份信息
- 填写新地址并选择上门时间
- 提交申请并获取受理单号
四、线下办理流程
营业厅办理所需材料：
- 机主身份证原件
- 原宽带账号信息
- 新地址产权证明复印件
五、注意事项提醒
移机服务需注意：
- 提前3个工作日预约
- 保持原设备完好
- 确认新址网络接口可用
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