计费周期定义
广州移动宽带采用自然月计费模式,每月1日00:00至月末最后一日24:00为一个完整计费周期。用户开通当日即开始按实际使用天数计算首月费用。
开始时间规则
计费周期起始时间分为两种情况:
- 新装用户:以宽带成功激活日期为起始日
- 续费用户:自动延续上月计费周期
开通日期 | 首月计费截止日 |
---|---|
5月15日 | 5月31日 |
6月1日 | 6月30日 |
周期调整政策
根据移动公司现行规定:
- 标准套餐用户不支持调整计费周期
- 企业专线用户可申请周期变更
- 合约期内用户不可修改
申请调整方法
符合条件用户可通过以下渠道办理:
- 移动营业厅现场办理
- 10086客服热线申请
- 官方APP在线客服
注意事项
调整计费周期可能涉及:
- 需重新签订服务协议
- 可能产生费用差额结算
- 变更后至少保持6个月
广州移动宽带计费周期起始规则明确,普通用户建议保持默认周期。企业用户如需调整,需提前准备营业执照等证明材料,并留意变更后的账单生成日期变化。
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