一、检查物理连接
确认光猫/路由器电源指示灯常亮，网线两端牢固连接。建议尝试以下步骤：
- 断开设备电源等待3分钟后重启
- 更换网线测试
- 直接使用有线连接操作
二、确认IP地址设置
广电设备默认网关通常为192.168.1.1或192.168.0.1，可通过以下方式验证：
- Windows系统：cmd执行ipconfig命令
- 手机端：连接WiFi后查看网络详情
三、浏览器缓存问题
建议尝试：
- 清除浏览器历史记录和缓存
- 使用无痕模式访问
- 更换不同内核浏览器测试
四、防火墙设置检查
部分安全软件可能拦截管理界面访问，需：
- 暂时禁用防火墙
- 检查路由规则设置
- 添加管理地址到白名单
五、重置路由器
若以上方法无效，可尝试：
- 长按Reset键10秒恢复出厂设置
- 使用默认账号密码重新配置
- 联系广电客服获取技术支持
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/615755.html
