一、办理条件与限制
广州移动宽带跨市迁移需满足以下条件：宽带账户状态正常无欠费、目标迁移城市属于中国移动业务覆盖范围。需注意原地址设备（如光猫）需完整归还，且迁移后套餐资费可能根据新城市政策调整。
二、准备材料清单
办理时需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 新居住地址证明（房产证/租赁合同）
- 原宽带设备及配件
三、线上办理流程
- 登录中国移动APP或官网
- 搜索「宽带跨市迁移」服务
- 填写迁移申请表并上传材料
- 等待客服48小时内确认
四、线下营业厅办理
携带材料至广州移动自有营业厅，取号选择「跨域业务」专窗办理。工作人员将现场核验设备并签订迁移协议，3个工作日内安排拆机。
五、费用说明与注意事项
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 100元 |
| 新址安装费 | 免费 |
注意事项：需提前3个工作日预约、迁移期间宽带服务将中断、部分地区需重新签订合约。
通过线上或线下渠道均可办理跨市迁移，建议提前确认目标地址网络覆盖情况。办理过程需注意设备完整性及费用支付，迁移完成后记得测试新址网络质量。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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