一、检查网络连接状态
首先确认广电宽带是否正常联网，可通过其他设备（如手机、电脑）测试网络连通性。若其他设备均无法连接，请检查：
- 光纤调制解调器指示灯状态
- 路由器是否通电并正常运作
- 宽带账号是否到期欠费
二、验证路由器设置
进入路由器管理界面（通常为192.168.1.1），重点检查：
- 无线网络是否已启用
- DHCP服务是否自动分配IP地址
- 是否开启MAC地址过滤功能
三、排查信号干扰问题
当Wi-Fi信号强度低于-70dBm时，建议采取以下措施：
- 缩短电视与路由器的距离
- 避免微波炉等电器干扰源
- 切换至5GHz频段（需设备支持）
四、设备兼容性检测
确认小米电视系统版本已升级至最新，重点检查：
- 网络模块驱动程序版本
- 是否开启IPv6协议支持
- 第三方安全软件的防火墙设置
通过分阶段排查网络连接、设备设置、信号质量等关键环节，90%以上的广电宽带连接问题均可定位解决。若仍无法连接，建议联系广电客服获取专业支持。
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