一、退订办理方式概览
广州移动宽带退订可通过线下营业厅或线上渠道办理。用户需提前确认合约期状态，并携带有效证件完成相关手续。
二、线下营业厅办理
前往广州移动官方营业厅办理退订，推荐选择大型自营网点：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 天河区 | 体育西路18号移动大厦 |
| 越秀区 | 中山三路25号营业厅 |
三、线上自助退订流程
- 登录广东移动官方网站
- 进入“宽带服务”管理页面
- 选择“退订申请”并填写信息
四、退订所需材料
- 身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
- 最近一期缴费凭证
五、注意事项与常见问题
合约期内退订可能产生违约金，建议提前致电10086查询合约状态。设备损坏需按价赔偿。
通过线下线上结合的方式，广州市民可高效完成宽带退订。建议优先通过官方APP查询实时退订政策，避免多跑冤枉路。
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