一、申请流程概览
广州移动宽带送监控的申请流程分为四个步骤:
- 确认自身是否符合申请条件
- 准备相关身份及地址证明材料
- 通过线上或线下渠道提交申请
- 等待工作人员上门安装调试
二、申请条件说明
申请需满足以下基本条件:
- 广州地区移动宽带在网用户
- 当前套餐资费需达指定标准(如月费≥88元)
- 承诺宽带使用合约期不少于12个月
- 同一地址未办理过同类监控赠送活动
三、所需材料清单
办理时需准备:
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户人有效证件(如非本人办理)
- 近期宽带缴费凭证或合约单
- 安装地址的产权证明或租赁合同
四、办理渠道指南
可通过以下方式申请:
- 线下:移动营业厅(需提前预约)
- 线上:广东移动APP「智慧家庭」专区
- 电话:10086人工客服登记办理
五、注意事项提醒
办理时需特别注意:
- 监控设备所有权归属移动公司
- 提前确认安装位置符合技术要求
- 合约期内退订需补交设备费用
- 赠送监控服务有效期与宽带合约同步
结论:广州移动宽带用户可通过简单流程申请免费监控服务,需注意核对自身套餐条件及准备完整材料。建议优先通过官方APP线上办理,享受更快捷的服务体验。
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