一、办理前准备工作
在激活移动星光卡前，请确保已完成以下准备工作：
- 确认收到未拆封的星光卡实体卡片
- 准备本人有效身份证件原件
- 确保手机设备支持对应网络制式（5G/4G）
二、星光卡激活流程
请按以下步骤完成套餐激活：
- 扫描卡片背面二维码进入激活页面
- 输入卡面19位ICCID号码
- 完成身份证信息核验与人脸识别
- 选择基础套餐（默认启用星耀版套餐）
三、套餐内容与流量查询
激活成功后，可通过以下方式查询套餐详情：
- 发送短信「CXLL」至10086
- 登录移动掌上营业厅APP查看
- 拨打*#8700#快捷查询代码
四、流量使用常见问题
用户高频咨询问题解答：
- 国内通用流量优先于定向流量使用
- 夜间闲时流量时段为23:00-7:00
五、注意事项与客服支持
使用过程中请注意：
- 首月资费按天折算
- 国际漫游需提前开通服务
- 套餐变更次月生效
如需帮助，请拨打24小时专属热线：400-890-1888
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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