一、欠费查询方式
用户可通过以下途径查询宽带销户欠费信息：
- 登录广东移动APP，进入「账单查询」模块
- 拨打10086客服热线按语音提示操作
- 前往「中国移动广东公司」官网个人中心查询
二、线上补缴流程
通过移动官方渠道完成欠费补缴：
- 微信关注「广东移动10086」公众号在线支付
- 支付宝搜索「中国移动」生活号进行缴费
- 使用广东移动APP银联/第三方支付
三、线下营业厅办理
携带以下材料至广州各移动营业厅：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）归还凭证
- 历史缴费记录（可选）
四、注意事项
处理欠费时需特别注意：
- 欠费超过90天将影响个人信用记录
- 销户后保留缴费凭证至少6个月
- 滞纳金按日收取，建议及时处理
建议用户在办理宽带销户前通过官方渠道确认欠费情况，选择便捷的线上缴费方式。若存在设备未归还等情况，需优先完成设备回收流程以避免额外扣费。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/616253.html
