一、广州移动宽带首次办理材料清单
新用户办理广州移动宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件（正反面）
- 有效地址证明文件（房产证/租房合同/物业证明）
- 银行卡或移动支付账户（用于扣费授权）
- 手机号码（需与申请人身份一致）
二、办理流程详解
办理流程分为四个步骤：
- 线上预约：登录移动官网或APP选择套餐并提交地址信息
- 材料审核：工作人员24小时内核对地址覆盖情况
- 线下确认：携带材料至营业厅签署协议并缴纳安装费
- 上门安装：48小时内技术人员完成设备调试
三、常见问题与注意事项
注意事项：
- 租房用户需提前获取房东安装许可
- 老小区建议现场确认线路覆盖情况
- 合约期未满提前解约需支付违约金
特殊需求用户可申请企业专线或定制套餐服务。
广州移动宽带办理流程已实现线上线下融合，建议提前通过官方渠道查询实时资费政策。保留好业务受理单和缴费凭证，后续可通过10086热线咨询网络维护事项。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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