安装流程与服务质量
成都联通宽带提供线上预约服务,用户可通过官网或客服热线提交申请。安装团队通常在1-3个工作日内响应,部分区域支持次日上门安装。工程师携带全套设备,包含光猫、路由器及配件,全程耗时约1-2小时。测试发现,部分老旧小区因线路改造需额外等待2-5天。
实际网速测试结果
使用Speedtest工具对300M套餐进行多时段测速:
- 高峰期(20:00-22:00)下载速率:210-260Mbps
- 非高峰期下载速率:280-310Mbps
- 平均上传速率:40-50Mbps
- 游戏延迟测试:<35ms(英雄联盟四川服务器)
资费套餐对比分析
2023年主流套餐资费如下:
带宽 | 月费 | 合约期 |
---|---|---|
100M | 68元 | 12个月 |
200M | 88元 | 24个月 |
500M | 129元 | 无合约 |
新用户可享受首年7折优惠,融合套餐包含IPTV和5G手机流量。
用户优缺点总结
主要优势:
- 覆盖范围较广(主城区覆盖率98%)
- 免费提供WiFi6路由器
- 7×24小时故障响应
待改进点:
- 乡镇区域安装周期较长
- 合约期内不可降档套餐
成都联通宽带在城区表现稳定,500M以下套餐性价比突出,适合普通家庭用户。游戏玩家建议选择300M以上套餐,商务用户需注意上传带宽限制。总体满意度达4.2/5分,推荐指数:★★★★☆
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