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- 进入官网客服专区
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电话联系方式
成都联通宽带用户可直接拨打以下号码：
- 官方客服热线：10010
- 宽带专线：96169
- 故障报修：10010转3
营业厅查询
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 青羊区 | 人民中路二段88号 | 9:00-18:00 |
| 锦江区 | 红星路三段16号 | 8:30-19:00 |
在线客服渠道
推荐使用以下在线服务：
- 联通手机营业厅APP
- 官方微信公众号（成都联通）
- 官网在线聊天窗口
常见问题指引
高频咨询问题处理建议：
- 宽带故障优先拨打96169
- 账单查询使用手机营业厅
- 套餐变更需身份验证
注意事项
联系客服时请准备：
- 宽带账号或手机号码
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