查询方式概览
移动月卡用户可通过以下途径查询流量信息：
- 发送短信至运营商指定号码
- 登录手机营业厅APP
- 访问官方网站个人中心
- 拨打客服热线查询
查看剩余流量
通过手机营业厅APP查询的步骤：
- 打开APP并登录账号
- 进入「我的套餐」页面
- 点击「流量详情」查看实时剩余量
查询有效期
月卡流量有效期规则：
- 按月周期计算，自激活日起30天有效
- 剩余流量有效期与套餐周期同步
- 续订套餐可延长剩余流量有效期
常见问题解答
Q：流量会按月清零吗？
A：根据最新政策，未使用完的流量可结转至次月，但需在下一个周期内优先使用。
通过多种便捷渠道可实时掌握流量使用情况，建议定期查询以避免超额。流量有效期与套餐周期绑定，及时续费可保障权益连续性。
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