申请条件与准备材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 佛山地区有效住址证明（房产证/租赁合同）
- 广州移动手机号需保持正常使用状态
线上申请流程
通过中国移动APP办理的步骤：
- 登录”中国移动”APP，切换城市为”佛山”
- 在搜索栏输入”跨市宽带”进入服务页面
- 选择套餐并填写安装地址
- 上传住址证明材料
- 提交订单并支付费用
线下办理方式
佛山地区指定营业厅支持跨市办理：
- 禅城区季华营业厅
- 南海区桂城服务点
- 需提前拨打10086预约办理时段
安装流程与时间安排
订单提交成功后：
- 1个工作日内客服确认信息
- 3个工作日内工程师上门勘测
- 7个工作日内完成设备安装
| 环节 | 处理时间 |
|---|---|
| 审核 | 24小时 |
| 安装 | 72小时 |
常见问题解答
Q: 广州号码能否享受佛山优惠？
A: 套餐资费按安装地标准执行。
Q: 设备是否需要押金？
A: 光猫设备需缴纳200元押金，退网时返还。
通过线上线下多种渠道，广州移动用户可便捷申请佛山宽带服务。建议提前确认安装地址的网络覆盖情况，选择适合的套餐类型。跨市办理过程中如遇问题，可拨打0757-10086获取专属客服支持。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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