服务报停为何收费
成都联通宽带报停收费主要基于以下原因：运营商需维护设备资源占用、保留用户专属带宽及处理行政手续成本。当用户申请暂停服务时，系统仍需保留原网络配置并承担基础运维开支。
费用明细清单
| 项目 | 金额 | 说明 |
|---|---|---|
| 报停手续费 | 30元/次 | 人工服务及系统操作费 |
| 设备保管费 | 10元/月 | 光猫/机顶盒保管维护 |
| 恢复开通费 | 50元 | 重新激活网络服务 |
合约用户注意事项
在合约期内报停需特别注意：
- 剩余合约期费用仍需按50%支付
- 提前解约需支付违约金（合约金额的20%）
- 赠品需完整退回否则扣费
办理流程说明
- 携带身份证原件至营业厅
- 填写《宽带业务暂停申请表》
- 缴清欠费及报停手续费
- 归还租赁设备（可选）
常见问题解答
问：报停期间是否持续计费？
答：基础套餐费暂停收取，但设备保管费按月计收。
问：线上能否办理报停？
答：需线下办理设备交接及协议签署。
理解宽带报停收费机制有助于用户合理规划网络使用，建议办理前通过10010热线确认个性化资费方案，妥善保管相关设备以降低额外支出。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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