业务简介
广州移动跨省宽带服务允许用户在非归属省份办理宽带业务，通过异地协同服务系统实现跨地域业务受理，特别适合长期跨省工作或居住的用户群体。
支持省份
当前服务覆盖中国移动全国31个省级行政区，重点支持区域包括：
- 广东省周边省份：湖南、福建、广西
- 长三角地区：浙江、江苏、上海
- 京津冀地区：北京、天津、河北
办理条件
- 申请人需持有广州移动手机号码且状态正常
- 目标安装地址需在移动网络覆盖范围内
- 提供有效的异地居住证明（如租赁合同）
线上办理流程
通过中国移动APP办理的步骤：
- 登录”中国移动”官方APP
- 进入”宽带专区”-“跨省办理”
- 填写异地安装地址信息
- 选择宽带套餐并提交审核
注意事项
跨省宽带业务需注意以下事项：
- 安装时效较本地宽带延长2-3个工作日
- 异地移机需重新提交申请
- 故障报修由属地运营商负责
广州移动跨省宽带服务通过创新的业务模式突破地域限制，用户可通过线上线下多种渠道办理。建议提前确认安装地址的网络覆盖情况，并准备好相关证明文件以确保办理顺利。
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